Gepubliceerd op: 25 april 2018 Employer branding, hét buzzwoord binnen de HR-wereld op dit moment. Kort gezegd draait employer branding om verbondenheid: je werknemers omtoveren tot echte ambassadeurs van je bedrijf zodat ze op lange termijn een positief imago niet alleen uitstralen naar collega’s en klanten, maar ook naar toekomstige werknemers.
Naar aanleiding van de workshop in samenwerking met Group S, legt Select haar oor te luisteren bij enkele bedrijven die hun employer brand al dan niet bewust goed hebben uitgebouwd. We lieten onze consultants, die dagelijks in contact komen met bedrijven via werving en selectie, een aantal kanshebbers nomineren. Welke firma’s krijgen positieve feedback van kandidaten? Waar reageren ze enthousiast en bij welke firma’s komen ze geïnspireerd terug na een sollicitatiegesprek? Een van die bedrijven is Q-Lite, totaalpartner voor alle LED-display oplossingen.
Niet weerhouden, maar toch enthousiast over het bedrijf
‘Ik herinner me dat er een kandidaat onlangs terugkwam van een sollicitatiegesprek bij Q-Lite. De arbeider begreep waarom er geen match was, maar ging toch met een goed gevoel naar huis,’ vertelt Aurélie van Select. Volgens An Nooyens HR-manager bij Q-lite, ligt dit aan het menselijke aspect dat Q-Lite probeert door te trekken in hun gehele HR-beleid. ‘Bij een sollicitatie geven we bijvoorbeeld een rondleiding, de sfeer is heel gemoedelijk. Wanneer iemand bij ons mag starten gaan we ook meteen in dialoog. We leggen het reilen en zeilen bij Q-lite uit, maar zullen geen absolute regels opleggen. Natuurlijk zijn er wel afspraken waar iedereen zich aan moet houden, maar we proberen om vanaf dag één een constructieve samenwerking tussen werkgever en werknemer op te bouwen, waardoor de werknemer zich meteen betrokken voelt.’
Sociale media door werkgever én werknemer
Aan een employer brand werkt Q-Lite stap per stap. ‘Vorig jaar zijn we met sociale media begonnen. We zitten in de reclamesector dus dat is niet onlogisch. Maar we willen niet enkel onze realisaties delen, ook onze vacatures komen erop tevoorschijn. Toen we een vacature deelde met een foto van een werknemer van Q-Lite, kwam er veel meer reactie op.’
‘We moedigen al onze werknemers ook aan dingen op Facebook te delen en dat loont. Onlangs deelde iemand op Facebook dat hij enorm blij was met de opleiding die hij mag volgen dankzij Q-Lite. Dit motiveert ook de oudere generatie, die soms vergeet hoe goed het hier is.’
Grote spelers beconcurreren met employer branding
‘We moeten als klein bedrijf opboksen tegen grotere spelers die sterker staan wat betreft arbeidsvoorwaarden maar met employer branding die vanuit onze medewerkers vertrekt, kunnen we dit al gedeeltelijk aanpakken.’ Omdat Q-lite de betrokkenheid van haar werknemers belangrijk vindt, zet ze enorm in op open communicatie. Bij twijfels over de job, vinden medewerkers gemakkelijk de weg naar An of de teamleider. ‘We zitten dan samen om op zoek te gaan naar een nieuwe invulling, in de mate van het mogelijke.’
Voor An is zo’n open werkomgeving rechtstreeks gekoppeld aan betere prestaties: ‘De succesfactor van ons bedrijf zijn onze mensen. Als zij hun werk graag doen, zal het ook veel beter gedaan worden. We geven ze daarom ruimte, zijn flexibel en luisteren. We proberen hier ook zo veel mogelijk rekening te houden met persoonlijke noden zodat er een goede work-life balans is. Past een ouderschapsverlof nu echt niet in de planning, dan gaan wij op zoek naar een constructieve oplossing.’